Mudança da logística da utilização do Uber: o bancário vai poder utilizar o serviço num raio de cinco quilômetros da sua casa e não mais da agência, o que permitirá o retorno à sua residência. Fornecimento de mochila para carregar os equipamentos de trabalho a todos que quiserem, até o final de abril
Estas foram duas reivindicações apresentadas pela Comissão de Organização dos Empregados (COE) para os gerentes de empresa 1, e que o Santander respondeu positivamente em reunião nesta quinta-feira (22). Outra cobrança é a capacitação para todos da rede de agências, com objetivo de apresentar um novo modelo de atendimento ao público. A ideia é concluir a primeira fase de capacitação até o mês de abril, pela Academia Santander.
A reunião sobre o processo de reestruturação na rede nacional de agências, batizado de Multicanalidade, foi considerada positiva pelo movimento sindical.
Outro destaque do encontro foi a garantia por parte do banco de retomar o Grupo de Trabalho (GT) de Metas, para apresentar a nova configuração das métricas de cobrança e de remuneração de variação variável, com a implementação da Multicanalidade.

Críticas à reestruturação

Na reunião os dirigentes sindicais voltaram a criticar a forma com que o banco tem implementado essas mudanças, como parte da reestruturação da rede de agências. “Além da falta de diálogo, as alterações são feitas antes mesmo da capacitação e estruturação dos ambientes de trabalho, o que gera dificuldades para o desenvolvimento das tarefas, afetando a produção desses funcionários”, criticou o diretor do Sindicato dos Bancários do Rio de Janeiro, Marcos Vicente.
A COE cobrou muito em relação à segurança, principalmente daqueles que ficarão expostos nas visitas aos clientes.

Saúde em risco

A COE reforçou ainda a preocupação com a saúde dos trabalhadores e falta de orientação em casos de roubo e furto de notebook e celulares, por exemplo. O banco vai responder na próxima reunião, que será realizada no mês de março.